深圳邮政与深圳市蛇口人民医院互联网医院达成深度合作，正式推出“线上问诊，邮政送药”便民服务。患者通过互联网医院完成在线复诊、开方后，可选择由深圳邮政提供的专业配送服务，享受药品“当日达”或“次日达”直接配送到家的便捷体验。此举标志着深圳在“互联网+医疗健康”与智慧物流融合方面迈出了创新一步，极大提升了市民，尤其是慢性病患者的就医取药便利性。
这项服务的核心流程高效且清晰：患者在蛇口人民医院互联网医院平台进行线上复诊，医生根据病情开具电子处方；处方经药师审核后，信息将直接对接至深圳邮政的配送系统；邮政工作人员随即从医院药房领取已调配好的药品，进行专业打包，并按照患者指定的地址进行配送。对于深圳市区范围内的订单，邮政承诺提供“当日达”或“次日达”的配送时效，确保药品能够快速、安全地送达患者手中。
合作双方的优势在此次服务中得到了充分发挥。蛇口人民医院互联网医院提供了合法的线上诊疗、电子处方及药品供应保障；而深圳邮政则依托其覆盖全市、深入社区的成熟物流网络、专业的配送团队以及严格的标准操作流程，确保了药品配送的时效性、安全性和隐私性。邮政配送人员均经过专门的药品配送培训，在封装、运输等环节严格遵守相关规定，以保障药品质量。
此项服务尤其惠及需要长期服药的慢性病患者、行动不便的老年人、工作繁忙的上班族以及需要定期复诊开药的市民。他们无需再为了一次取药而专门请假、奔波往返医院，大大节省了时间和精力，降低了交叉感染的风险，同时也缓解了医院线下药房的排队压力，优化了医疗资源的配置。
深圳邮政与蛇口人民医院的此次合作，是响应国家“互联网+医疗健康”发展政策、践行“我为群众办实事”的具体体现。它不仅创新了医疗服务模式，将便捷的物流服务深度嵌入医疗健康场景，也为深圳市其他医疗机构提供了可复制的成功范本。预计随着合作的深入和模式的推广，将有更多深圳市民能够享受到这种安全、快捷、贴心的“网订邮送”药品服务，智慧医疗的便利将进一步融入日常百姓家。
